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A tabela: tudo em uma tela
Os itens abaixo são os que aparecem em toda comparação de sistema para farmácia no Brasil. A coluna do meio não tem meio-termo, de propósito.
| Item | Stock Pro | Como é na prática |
|---|---|---|
| NFC-e (nota ao consumidor) | Sim | Emitida no fechamento da venda, com certificado A1 da farmácia. Contingência off-line, cancelamento e reemissão. |
| SAT (equipamento de São Paulo) | Não | Só NFC-e. Em São Paulo, confirme qual documento a sua loja usa antes de assinar. |
| SNGPC (ANVISA) | Sim | Escrituração das movimentações, geração e transmissão do XML, com histórico das transmissões. |
| Receituário de controlados | Sim | Receita comum, especial branca, amarela, azul e antimicrobiano, com prescritor, CRM e validade, vinculada à venda. |
| Receituário eletrônico (SNCR) | Sim | Receita eletrônica com painel próprio: fila do que falta conferir, registro de quem conferiu e quando, baixa com autoria e bloqueio da dispensação enquanto a receita não foi conferida. O sistema não consulta o SNCR sozinho — a ANVISA não publicou API para sistema de farmácia, então quem abre o portal e confere é o farmacêutico; o que o Stock Pro faz é organizar a fila e guardar o registro. Incluído a partir do plano Básico. |
| Lote e validade | Sim | Estoque por lote, com consumo FEFO: a venda baixa sempre o lote que vence primeiro. |
| PDV sem internet | Sim | Vende com a conexão caída e sincroniza sozinho ao voltar. Detalhe do que funciona e do que não. |
| Sugestão automática de compra | Sim | Previsão semanal de ruptura com quantidade sugerida por produto, priorizada por IA. |
| Pedido de compra a fornecedor | Sim | Cadastro de fornecedor, pedido com itens, histórico de status e recebimento. |
| Cashback / fidelidade | Sim | Cashback com percentual, validade e teto de uso configuráveis. Não há catálogo de pontos e prêmios. |
| Convênio (venda a prazo para empresa) | Sim | Empresas conveniadas com beneficiários, limite e fechamento por período. |
| Caixa | Sim | Abertura, sangria, suprimento e fechamento, com movimentações registradas por usuário. |
| DRE e Curva ABC | Sim | DRE gerencial com despesas por categoria e CMV pelo custo do dia da venda; Curva ABC de produtos. |
| Multiusuário com perfis | Sim | Farmacêutico, gerente e operador com permissões separadas. Código e senha por vendedor no PDV. |
| Funciona no celular | Sim | É web: abre no navegador do computador, do tablet e do celular, e pode ser instalado como aplicativo. |
| PBM (ePharma, Funcional, Vidalink, Orizon) | Não | Sem integração com qualquer PBM. |
| Farmácia Popular / DATASUS | Sim | Autorização, confirmação e estorno pelo SAV do Ministério da Saúde, direto do PDV. O valor cobrado no balcão é o do paciente, e o repasse do Ministério fica registrado para conferência. Exige que a farmácia seja credenciada no programa e tenha usuário e senha do SAV — a farmácia obtém, como o certificado digital da NFC-e. Disponível no plano Completo. |
| Multilojas (rede consolidada) | Sim | Plano Rede: painel próprio com faturamento, estoque, vencimentos e SNGPC das lojas somados e comparados, transferência de estoque entre lojas preservando lote e validade, catálogo central de produtos e uma fatura só. Cada loja continua com seu CNPJ e sua base — o que a ANVISA e a SEFAZ exigem de qualquer forma. A partir de 3 lojas. |
| NF-e de transferência entre lojas | Ainda não automática | A transferência move o estoque nas duas lojas e gera romaneio interno. Entre CNPJs diferentes a operação exige NF-e (CFOP 5152/6152), que continua sendo emitida no emissor fiscal da rede. |
| WhatsApp para o cliente | Não | O WhatsApp aqui é o canal de suporte ao lojista. O sistema não dispara mensagem, comprovante nem campanha para o consumidor. |
| TEF / maquininha integrada | Não | A forma de pagamento é registrada na venda, mas a maquininha é operada à parte. |
| Delivery, e-commerce, iFood | Não | Sem loja on-line e sem integração com marketplace. |
| Balança e etiqueta de gôndola | Não | Sem integração com balança nem impressão de etiqueta de prateleira. |
Fiscal: NFC-e, SNGPC e receituário
NFC-e. A nota sai do próprio PDV quando a venda fecha, assinada com o certificado digital A1 da farmácia. Quando a SEFAZ responde, a nota volta autorizada; quando a SEFAZ está fora do ar, a venda não para: a nota entra em contingência off-line, o cupom é válido e imprime normalmente, e a transmissão acontece depois. O sistema também cancela nota dentro do prazo legal, guarda o histórico de cada evento para auditoria e reemite nota que ficou pendente — inclusive em lote, quando um dia inteiro ficou preso por erro de configuração.
SNGPC. Toda entrada e saída de medicamento controlado e de antimicrobiano é escriturada conforme a venda acontece. O sistema gera o XML da movimentação, transmite para a ANVISA e guarda o registro de cada transmissão, com o retorno recebido.
Receituário. A receita é cadastrada com número, nome e CRM do prescritor, data de emissão e validade, e classificada pelo tipo: comum, especial branca, especial amarela, especial azul ou antimicrobiano. A venda de um item controlado fica vinculada à receita que a autorizou — é isso que faz o SNGPC fechar e é isso que a fiscalização pede.
PDV, inclusive sem internet
Esta é a parte que mais separa o Stock Pro de outros sistemas em nuvem, então vale o detalhe exato.
O PDV mantém uma cópia dos produtos e dos clientes dentro do navegador do caixa. Quando a internet cai, a tela avisa que está off-line e o caixa continua vendendo: bipa o código de barras, encontra o produto na cópia local, aceita desconto, aceita a forma de pagamento e fecha a venda. A venda vai para uma fila no próprio computador. Quando a conexão volta, o sistema sobe a fila sozinho, avisa cada venda sincronizada e o estoque se acerta — ninguém redigita nada.
O que não funciona com a internet caída, dito na cara:
- Resgate de cashback. O saldo mora no servidor e não dá para confiar em uma cópia velha — o PDV mostra "cashback indisponível off-line" e a venda segue sem o abatimento, em vez de arriscar gastar um saldo que já foi usado em outro caixa.
- Autorização da NFC-e. A nota entra em contingência e é transmitida quando a conexão volta.
- Produto ou cliente cadastrado depois da queda não está na cópia local. O que já estava, está.
No mais, o PDV é de teclado: código de barras, quantidade, desconto e fechamento sem tirar a mão do balcão, com código e senha por vendedor para saber quem vendeu o quê.
A explicação completa de como a fila local funciona, o que acontece com a NFC-e na queda e o teste de dois minutos para fazer em qualquer sistema que você esteja avaliando está em PDV sem internet.
Estoque, validade e sugestão automática de compra
Lote e validade. O estoque é controlado por lote, cada lote com a sua data de vencimento. A baixa da venda é FEFO — sai primeiro o lote que vence primeiro —, o que reduz perda por vencimento sem depender de alguém lembrar de olhar a caixa.
Sugestão automática de compra. Toda segunda-feira o sistema lê 90 dias de venda de cada produto ativo e calcula, para cada um: o consumo semanal, quantos dias de cobertura restam no estoque de hoje, a tendência das últimas quatro semanas contra o período inteiro e a quantidade a comprar para 30 dias de cobertura. Produtos com histórico curto demais ficam de fora, porque previsão baseada em duas vendas não é previsão. A lista sai ordenada pelo que vai faltar antes, e a inteligência artificial entra em um ponto só: escolher quem tem prioridade quando vários itens disputam o mesmo caixa, e escrever a justificativa em uma linha legível. A conta é feita em código, não pelo modelo — é mais barato, mais rápido e confere sempre. Dá para recalcular na hora, pelo botão do painel.
Compra. Da sugestão você segue para o pedido: cadastro de fornecedor, pedido com itens e quantidade, histórico de status e recebimento que entra no estoque como lote novo, com validade.
Clientes: cashback e convênio
Cashback. A farmácia liga o cashback e define três números: o percentual creditado sobre a venda, quantos dias o crédito vale e quanto por cento de uma compra o cliente pode pagar com saldo. O saldo não é um campo que alguém edita — é o resultado de um livro-razão onde cada crédito entra como um lote com data de vencimento e cada resgate consome os lotes mais antigos primeiro. Isso importa na prática: com a conta simples, um crédito que foi gasto e depois venceu seria descontado duas vezes, e o cliente ficaria com saldo negativo. Venda cancelada desfaz o crédito e o resgate daquela venda, devolvendo o cliente ao saldo exato de antes, com a validade original.
Convênio. Para quem vende a prazo para empresa: cadastro da conveniada, dos beneficiários autorizados e do limite, venda identificada no PDV e fechamento por período para cobrança.
Importação de clientes. A base de clientes do sistema antigo entra por CSV, com o sistema reconhecendo sozinho as variações de cabeçalho mais comuns.
Financeiro: caixa, DRE e Curva ABC
Caixa. Abertura com fundo de troco, sangria, suprimento e fechamento com conferência, tudo registrado por usuário e por período.
DRE gerencial. Receita, custo da mercadoria vendida e despesas por categoria — pessoal, aluguel, energia, impostos, taxas de cartão, marketing, serviços, manutenção. O CMV usa o custo do produto no dia da venda, guardado item a item: sem isso, o resultado de um mês já fechado mudava toda vez que alguém atualizasse o preço de custo no cadastro.
Curva ABC. Classificação dos produtos pelo critério escolhido, para separar o que sustenta o faturamento do que só ocupa prateleira.
O que o Stock Pro não faz
Repetido aqui de propósito, fora da tabela, porque é a parte que costuma sumir nos sites de sistema:
- PBM — não há integração com ePharma, Funcional Card, Vidalink, Orizon nem qualquer outro programa de desconto de laboratório.
- NF-e de transferência entre lojas — o plano Rede transfere estoque de uma farmácia para outra, preservando lote e validade, e imprime romaneio interno. O que ele não emite é o documento fiscal: entre CNPJs diferentes a NF-e é exigida (CFOP 5152/6152) e continua saindo fora do Stock Pro.
- Mensagem para o consumidor por WhatsApp — o sistema não dispara comprovante, lembrete de recompra nem campanha. O WhatsApp é o canal de suporte ao lojista.
- TEF — a maquininha é operada fora do sistema; o PDV registra a forma de pagamento.
- SAT, delivery, e-commerce, marketplace, balança, etiqueta de gôndola e aplicativo publicado na loja (o acesso é pelo navegador, que pode ser instalado como aplicativo).
Se algum desses itens é essencial na sua farmácia, procure um fornecedor que o tenha. Sair de um sistema errado custa mais caro do que escolher com calma.
Perguntas diretas
O Stock Pro emite NFC-e?
Sim, direto do PDV, com o certificado digital A1 da própria farmácia. A nota sai autorizada pela SEFAZ ou em contingência off-line quando a SEFAZ está fora — nos dois casos o cupom é válido e imprime. Cancelamento dentro do prazo legal e reemissão de nota pendente também estão no sistema. Não emitimos SAT.
O PDV funciona sem internet?
Sim. Ele guarda produtos e clientes no navegador do caixa, continua vendendo com a conexão caída e sobe a fila de vendas sozinho quando a internet volta. Resgate de cashback e autorização da NFC-e dependem de conexão — o cashback fica indisponível e a nota entra em contingência.
O sistema sugere o que comprar?
Sim. Uma vez por semana ele calcula o consumo, os dias de cobertura restantes e a tendência de cada produto, e devolve a lista do que vai faltar com a quantidade sugerida para 30 dias. A IA prioriza e justifica; a conta é de código.
Tem programa de fidelidade?
Tem cashback, com percentual, validade e teto de uso por compra configuráveis pela farmácia, e com estorno correto quando a venda é cancelada. Não tem catálogo de pontos e prêmios.
Integra com PBM ou Farmácia Popular?
Farmácia Popular: sim, no plano Completo. A venda é autorizada e confirmada no SAV do Ministério da Saúde sem sair do PDV, e o sistema cobra do paciente o valor subsidiado, não o preço de balcão. Exige que a farmácia seja credenciada no programa e tenha usuário e senha do SAV — a farmácia obtém, como o certificado digital da NFC-e.
PBM: ainda não. Não há integração com ePharma, Funcional, Vidalink, Orizon ou qualquer outro. Se a sua farmácia depende de PBM, o Stock Pro não atende esse ponto hoje.
Atende rede com mais de uma loja?
Sim, pelo plano Rede, a partir de 3 lojas. O dono entra num painel próprio e vê faturamento, estoque, vencimentos e a situação do SNGPC de cada loja, somados e lado a lado; transfere estoque de uma loja para outra preservando lote e validade; e mantém um catálogo central de produtos, que padroniza o cadastro sem atropelar o preço de quem já definiu o seu. A cobrança é uma fatura só, por loja. Detalhes em sistema para rede de farmácias.
Cada loja continua com seu CNPJ, sua base e seu login de operação — a ANVISA e a SEFAZ tratam cada filial separadamente de qualquer forma, então isso não é limitação, é o desenho correto. A transferência entre lojas registra o movimento de estoque e imprime romaneio interno. Entre CNPJs diferentes a operação exige NF-e (CFOP 5152/6152), que ainda é gerada fora do Stock Pro.
Dá para testar antes?
Sim: 7 dias grátis, sem cartão de crédito. Dá para cadastrar a farmácia, importar produtos e fazer venda de verdade dentro do teste. Preço e o que está em cada plano ficam em preços.
Testar com os produtos da sua farmácia
7 dias grátis, sem cartão de crédito. Se algum item da lista de "não faz" for essencial para você, diga antes — a gente prefere avisar a vender errado.
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