Por que isso decide a escolha do sistema
Farmácia é comércio de fila. Balcão cheio, cliente com receita na mão, e a operadora escolhe justo essa hora para oscilar. Em um sistema em nuvem comum, o caixa trava: toda venda precisa de uma resposta do servidor, e sem resposta não há venda. O que sobra é caderno e caneta — com o estoque errado, o SNGPC descasado e a tarde inteira de redigitação depois.
É por isso que muita farmácia ainda compra sistema instalado no computador da loja, mesmo pagando caro por licença, servidor, backup manual e atualização que alguém precisa ir lá fazer. A queda de internet é o argumento inteiro.
O Stock Pro foi construído para não obrigar a essa escolha: a nuvem para tudo que a nuvem faz bem — backup fora da loja, atualização automática, acesso de casa — e o caixa preparado para trabalhar sozinho quando precisar.
Como funciona, em três partes
1. O caixa carrega uma cópia. Enquanto a internet está boa, o PDV vai guardando os produtos e os clientes no armazenamento do próprio navegador daquele computador. Não é um cache de página: é uma base local, gravada em disco, que sobrevive a fechar a aba e a desligar a máquina.
2. Na queda, a venda continua. O PDV percebe que ficou sem conexão e mostra o aviso de off-line na tela — o operador sabe em que estado está trabalhando, o que já evita a metade dos problemas. Dali em diante: bipa o código de barras, o produto é encontrado na cópia local, quantidade, desconto, forma de pagamento, fecha. A venda é gravada na fila local do caixa.
3. Ao voltar, sobe sozinho. No instante em que a conexão volta, o sistema envia a fila para o servidor, uma venda por vez, e avisa cada uma que sincronizou. O estoque se acerta, os relatórios passam a contar aquelas vendas e ninguém redigita nada. Se uma venda específica for recusada pelo servidor — um produto que ficou sem estoque no meio do caminho, por exemplo —, ela é apontada com o motivo, em vez de sumir em silêncio.
O que não funciona sem internet
Nenhum PDV off-line resolve tudo, e quem diz que resolve está vendendo. No Stock Pro, três coisas dependem de conexão:
| Item | Na queda | Por quê |
|---|---|---|
| Resgate de cashback | Indisponível. A venda segue sem o abatimento. | O saldo mora no servidor. Confiar em uma cópia local permitiria gastar duas vezes o mesmo crédito — em dois caixas, ou em duas vendas seguidas. Preferimos avisar "indisponível off-line" a criar saldo negativo no cliente. |
| Autorização da NFC-e | Entra em contingência off-line e é transmitida depois. | É o caminho previsto na própria legislação da NFC-e: o cupom entregue ao cliente é válido, e a transmissão à SEFAZ acontece quando a conexão volta. |
| Cadastro feito depois da última sincronização | Não aparece na busca do caixa. | A cópia local é do momento em que a internet ainda estava de pé. O que já estava nela continua funcionando normalmente. |
O teste de dois minutos, para qualquer sistema
Vale para o Stock Pro e para qualquer concorrente que você estiver avaliando. Na demonstração, peça:
- Desligue o wi-fi do computador, ou tire o cabo de rede.
- Bipe um produto e feche uma venda com dinheiro.
- Ligue a internet de volta e olhe se a venda apareceu sozinha no relatório — sem ninguém digitar nada.
Se o caixa travar no passo 2, você já sabe o que vai acontecer na próxima queda da operadora. E pergunte a mesma coisa sobre a nota: a NFC-e entra em contingência automática, ou o vendedor precisa fazer alguma coisa?
Fazer esse teste com o Stock Pro
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