Sistema para farmácia em Natal (RN)

O que muda em Natal

Um número decide se a sua NFC-e é autorizada ou rejeitada: o código IBGE do município, que entra na configuração fiscal e viaja dentro da nota. O de Natal é 2408102.

É um erro silencioso e comum — a farmácia muda de endereço, ou copia a configuração de outra loja, e o código do município fica o antigo. A nota não sai, e a mensagem da SEFAZ-RN não diz "código do município errado" com todas as letras. Se você já tem um sistema e vive apanhando de rejeição em Natal, é o primeiro campo a conferir.

Quem autoriza a nota aqui é a SEFAZ-RN, a fazenda do Rio Grande do Norte, e o CSC usado na emissão é gerado pela própria farmácia no portal da SEFAZ-RN, com o certificado digital A1 — nunca dentro do sistema.

O que a farmácia precisa cumprir em Natal

Antes de escolher o sistema, vale saber quem cobra o quê — porque o software resolve uma parte disso e não resolve a outra. A lista abaixo separa a obrigação federal da que vem do estado e do município.

Nacional, igual em todo o Brasil

• SNGPC — a escrituração dos medicamentos sujeitos a controle especial (as listas da Portaria SVS/MS 344/1998) é enviada à ANVISA, órgão federal. O Stock Pro gera o XML no layout da ANVISA, transmite e guarda o histórico das transmissões.
• Autorização de Funcionamento (AFE) junto à ANVISA, em nome da empresa.
• Receituário — a receita fica vinculada à venda, com o tipo de receita e o controle de antimicrobianos.

Estadual e municipal, daqui

• Responsável técnico — farmacêutico inscrito no CRF-RN, o conselho regional do Rio Grande do Norte. A inscrição é estadual: farmacêutico inscrito em outro estado precisa transferir a inscrição ou pedir a secundária.
• Licença sanitária — a farmácia é licenciada pela vigilância sanitária do município (em Natal, a da própria prefeitura) e responde também à vigilância sanitária estadual do Rio Grande do Norte. Exigência, taxa e prazo de renovação mudam de município para município: confirme na vigilância local antes de contar com um prazo.
• Fisco estadual — inscrição estadual e credenciamento para emitir NFC-e, junto à SEFAZ-RN.

Resumindo a divisão: o que é software, o sistema faz — escrituração do SNGPC, emissão da nota, registro guardado e recuperável. O que é documento segue com a farmácia. Fornecedor que promete resolver licença junto com o sistema está vendendo o que não entrega.

O sistema, em resumo

O sistema é um só, com tudo dentro. Os pontos que mais pesam no balcão:

• PDV com código de barras — bipa o produto, aceita desconto, divide a mesma venda em mais de uma forma de pagamento e calcula o troco.
• PDV que vende sem internet — a conexão cai, o caixa continua vendendo e as vendas sobem sozinhas quando a internet volta.
• Estoque por lote e validade, com FEFO — sai primeiro o lote que vence antes, e o alerta de vencimento aparece enquanto ainda dá para girar o produto.
• SNGPC para a ANVISA — o XML gerado no layout da ANVISA, transmitido, com histórico e confirmação de envio.
• NFC-e — emitida no fim da venda, com DANFCe em PDF, cancelamento dentro do prazo, carta de correção e contingência off-line.
• Financeiro com DRE gerencial e curva ABC — faturamento, margem, ticket médio, CMV e a lista do que está parado na prateleira.
• Previsão de falta de estoque com IA — 90 dias de venda, dias de cobertura restantes, sugestão de compra e alerta semanal por e-mail.
• Preço único — R$ 250 por mês, ou R$ 2.400 no ano (R$ 200 por mês), com usuários ilimitados, sem taxa de implantação e sem fidelidade.

Atende também, na região de Natal

• Parnamirim
• São Gonçalo do Amarante
• Extremoz
• Macaíba

Cada uma dessas cidades tem o próprio código IBGE, e é ele que vai na configuração fiscal da farmácia de lá — o restante do sistema é idêntico. A cobertura do Rio Grande do Norte inteiro, com as demais cidades, está na página do estado.

Perguntas frequentes — farmácia em Natal