LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados

Política de Cookies

Última atualização: setembro de 2026

O Stock Pro não utiliza cookies. Não gravamos cookies no seu navegador, não usamos cookies de publicidade e não usamos ferramentas de rastreamento de terceiros como Google Analytics, Meta Pixel ou similares. No site público, registramos por conta própria, de forma anônima, as páginas vistas e os cliques — veja a seção 3 e, para recusar, a seção 6.

Esta política explica o que usamos no lugar de cookies, o que registramos da navegação no site, por que fazemos isso, e como você pode recusar ou apagar esses dados a qualquer momento. Ela complementa a nossa Política de Privacidade.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador e que são reenviados ao servidor a cada requisição. É por esse reenvio automático que eles costumam ser usados para rastrear comportamento entre sites e montar perfis de publicidade.

O Stock Pro não grava nenhum cookie. Nosso servidor nunca envia o cabeçalho Set-Cookie.

2. O que usamos no lugar: armazenamento local

Usamos o armazenamento local do navegador (localStorage). A diferença importante para os cookies é que nada do que fica ali é reenviado automaticamente a cada requisição: o próprio site lê o item quando precisa dele. A maior parte nunca sai do seu aparelho. O que é enviado, e quando, está dito na tabela e logo abaixo dela.

Item	Para que serve	Onde	Duração
`sp_token`	Mantém você logado no sistema da farmácia, para não pedir a senha a cada tela.	Sistema	Até você sair ou limpar o navegador
`sp_super_token`	Mesma função, no painel administrativo interno do Stock Pro.	Painel interno	Até sair ou limpar o navegador
`stockpro_vendedor_token`	Mantém o vendedor logado no painel do vendedor, inclusive logo depois do cadastro pela página "Seja vendedor".	Painel do vendedor	Até sair, por no máximo 8 horas
`stockpro_ref`	Guarda o código de indicação quando você chega por um link de parceiro, para creditar a indicação a quem indicou.	Site público	Até o cadastro ou até limpar o navegador
`sidebar-minimizada`	Lembra se você deixou o menu lateral recolhido.	Sistema	Até limpar o navegador
`sp_novidades_lido_em`	Registra quando você viu as novidades pela última vez, para não repetir o aviso.	Sistema	Até limpar o navegador
`sp_tarefas_lembrete`	Evita que o lembrete de tarefas pendentes se abra mais de uma vez no mesmo dia.	Sistema	Até limpar o navegador
`sp_rastreio_pendentes`	Guarda por pouco tempo os registros de uso do sistema que ainda não foram enviados (por exemplo, quando a internet cai no caixa), para enviá-los assim que a conexão voltar.	Sistema	Até o próximo envio
`stockpro_origem`	Guarda de onde você chegou no primeiro acesso ao site: o site anterior, o anúncio ou a campanha (parâmetros como `utm_source`), a primeira página vista e a data. Só é enviado se você criar uma conta, junto com o cadastro.	Site público	Até limpar o navegador
`sp_visitante`	Identificador anônimo e aleatório deste navegador no site. Não contém nome, e-mail nem nada sobre você. Vai junto com o registro de páginas vistas e cliques (seção 3).	Site público	Até limpar o navegador ou recusar o registro
`sp_rastreio_off`	Guarda a sua escolha de não ter a navegação registrada neste navegador (seção 6). Só existe se você fizer essa escolha.	Site público	Até você voltar a permitir ou limpar o navegador

Os itens do sistema e do painel interno são necessários para o serviço: sem eles não dá para manter sua sessão, lembrar suas preferências de tela nem deixar de perder registros quando a internet cai. O sp_token é enviado pelo sistema a cada operação, para provar que é você quem está logado. Os itens do site público existem para creditar indicações, saber de onde as pessoas chegam e entender o que procuram no site; o sp_rastreio_off só guarda a sua recusa. Nenhum deles é usado para publicidade ou para acompanhar sua navegação em outros sites.

Sobre o código de indicação e a origem do acesso

O stockpro_ref guarda apenas o código de quem indicou o Stock Pro para você, capturado do endereço de acesso (?ref=...), para que a indicação seja creditada corretamente no momento do cadastro. Se você nunca chegou por um link de indicação, ele nem chega a ser criado.

O stockpro_origem guarda, na primeira visita, de onde você veio. Nenhum dos dois contém dados pessoais, e os dois só saem do seu navegador se você criar uma conta, junto com o cadastro.

3. Registro de navegação no site

No site público do Stock Pro — a página inicial, preços, recursos, perguntas frequentes e as demais páginas abertas a qualquer pessoa — registramos, com uma ferramenta nossa e sem nenhum serviço de terceiros:

As páginas vistas: só o endereço da página (por exemplo, /precos), sem o que vem depois do "?".
Os cliques: o texto do botão ou link clicado (por exemplo, "Teste grátis"). Num formulário, só o nome do campo clicado (por exemplo, "E-mail") — nunca o que você digita.
O identificador anônimo (sp_visitante): um código aleatório criado no seu navegador, que só serve para saber que duas páginas foram vistas pela mesma pessoa.
O tipo de aparelho: celular, tablet ou computador.

O que não guardamos: o endereço IP, o navegador e o sistema do seu aparelho, e nada do que é digitado nos campos.

Para que serve: entender o que o visitante procura e onde ele desiste, para melhorar o site. Não é usado para publicidade nem para montar perfil.

Se você criar uma conta: o formulário de cadastro envia o identificador anônimo, e o histórico de navegação ligado a ele passa a ficar ligado à conta da farmácia criada.

Por quanto tempo e quem vê: cada registro fica guardado por 90 dias e depois é apagado automaticamente. Só a equipe interna do Stock Pro tem acesso. Não é vendido nem compartilhado com ninguém.

4. Serviços de terceiros

Não incorporamos rastreadores de terceiros, mas algumas páginas carregam recursos externos. Ao carregá-los, seu navegador se conecta a esses serviços e, como em qualquer requisição na internet, o endereço IP e o tipo de navegador ficam visíveis para eles:

Google Fonts (fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com) — fornece a tipografia do site. Nenhum dado seu é enviado por nós; trata-se do carregamento da fonte.
ViaCEP (viacep.com.br) — usado apenas dentro do sistema, quando você digita um CEP num cadastro, para preencher o endereço automaticamente. Enviamos somente o CEP digitado.

Nenhum desses serviços recebe seus dados de vendas, produtos, clientes ou receituários.

5. Como apagar esses dados

Você pode remover tudo a qualquer momento limpando os dados de navegação do site. O caminho varia:

Chrome / Edge: Configurações → Privacidade e segurança → Limpar dados de navegação → "Cookies e outros dados de sites".
Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites → Gerenciar dados.
Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados de sites.

Apagar esses dados desconecta você do sistema e faz o Stock Pro esquecer suas preferências de tela. Nenhuma informação da sua farmácia — produtos, estoque, vendas, clientes — é perdida: isso fica guardado no servidor, na sua conta.

Apagar também troca o identificador anônimo de visitante: na próxima visita o site cria outro, sem ligação com o anterior. O que já foi registrado no servidor continua lá até completar 90 dias; se quiser que seja apagado antes, escreva para o e-mail no fim desta página.

Usar o navegador em modo anônimo também funciona: nada permanece no aparelho depois que a janela é fechada.

6. Por que não há aviso de cookies — e como recusar o registro

Você não vê aquele aviso de cookies ao entrar no site porque não usamos cookies, não usamos rastreadores de terceiros e não fazemos publicidade com seus dados. O registro de navegação da seção 3 é feito por nós mesmos, com um identificador anônimo, e serve só para melhorar o site. Fazemos esse registro com base no legítimo interesse, uma das hipóteses da LGPD que não dependem de pedido de consentimento — o que não tira o seu direito de dizer não.

Para não ter sua navegação no site registrada:

Sinal de privacidade do navegador: se o seu navegador envia o Global Privacy Control (GPC) ou o Do Not Track ("não rastrear"), o site respeita automaticamente e não registra nada.
O botão abaixo: vale para este navegador, neste aparelho. Ao usá-lo, o identificador anônimo também é apagado daqui. Se você limpar os dados do site, a escolha se perde e precisa ser feita de novo.

Dentro do sistema da farmácia (depois de entrar com e-mail e senha), o registro de atividade faz parte da segurança e da auditoria da conta e não é desligado por este botão. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no sistema ou na legislação. A data de última atualização no topo da página sempre indica a versão vigente. Mudanças no que registramos, como a desta versão, são publicadas aqui antes de começarem a valer.

Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos:

E-mail: privacidade@stockprobr.com
Responsável: Stock Pro — Sistema de Gestão para Farmácias
Autoridade competente: ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados